Nájomníkov na Kysuciach prekvapil vysoký nedoplatok za plyn vo výške takmer osemtisíc eur za celý bytový dom. Starostka síce žiadala dodávateľa plynu o nižšie ceny pre nájomníkov, no žiadosť sa nedotiahla do úspešného konca. Pritom stačil už len jeden krok.
V obci Dolný Vadičov žije bezmála 600 obyvateľov. Pred dvoma rokmi tu pri obecnom úrade dokončili bytovku s dvanástimi nájomnými bytmi. Podľa starostky Miroslavy Ondreášovej kolaudačné rozhodnutie začalo platiť koncom mája.
Jeden z nájomníkov Štefan Závoďan priblížil, že v polovici júna 2023 sa už do bytu nasťahovali. Na ohrev vody či kúrenie obyvatelia využívajú spoločný plynový kotol. Hoci v roku 2023 bývali v bytovke iba pol roka, nepríjemne ich prekvapil nedoplatok za plyn. Pre celú bytovku bol vo výške osemtisíc eur.
Obec platila za spotrebu plynu počas výstavby v prvej polovici roka. Druhú polovicu roka platili zálohové platby na účet obce nasťahovaní nájomníci. Keďže faktúra za plyn je za celý rok 2023, starostka nedoplatok rozdelila na dve obdobia.
„Do konca júna platila obec a išlo to do nákladov výstavby bytového domu a potom sa to už rozpočítavalo presne ako mali na meradlách. My sme im meradlo odpočítali od 1. júla do 31. 12.,“ vysvetlila Ondreášová.
Polovicu z astronomického nedoplatku teda starostka rozpočítala medzi nájomníkov na základe spotreby. Nájomníci tak museli neraz doplácať stovky eur.
Zraniteľní odberatelia plynu
Nedoplatky však mohli byť o niečo nižšie, ak by bolo odberné miesto zaradené medzi zraniteľných odberateľov plynu, na čo mali nárok.
„Zraniteľní odberatelia podľa zákona sú v prvom rade domácnosti. Okrem toho sú to aj malé podniky s nízkou spotrebou plynu a ďalší vybraní odberatelia. To sú napríklad domovy sociálnych služieb, zariadenia sociálnoprávnej ochrany detí alebo potom práve nájomné byty, ktoré sú vo vlastníctve samospráv obcí alebo žúp,“ vysvetlil energetický analytik Radovan Potočár.
„Hlavnou výhodou pre zraniteľných odberateľov plynu je, že ich ceny za dodávku plynu sú cenovo regulované a úrad každoročne v cenových rozhodnutiach schvaľuje maximálne ceny za dodávku plynu pre dodávateľov plynu, ale aj podmienky ich uplatnenia,“ priblížil hovorca Úradu pre reguláciu sieťových odvetví Radoslav Igaz.
„Pre dodávateľov plynu sú maximálne ceny a podmienky ich uplatnenia záväzné. Cenová regulácia chráni odberateľov pred výkyvmi cien na trhu, ktoré sa dejú denne a sú pomerne významné,“ pokračoval Igaz.
Hovorca SPP Ondrej Šebesta však upozornil, že bytovku zaregistrovali ako malý podnik. Starostka tvrdí, že sa ešte v roku 2023 informovala na infolinke SPP o možnosti nižšej ceny za plyn. „V telefóne bolo povedané, že môžeme požiadať len do 31. marca príslušného roku. Lenže my sme v tom čase ešte bytovku skolaudovanú nemali,“ uviedla Ondreášová.
Ondrej Šebesta z SPP starostkine slová poprel. „Nejaké nahrávky sme počúvali, ale takáto vec nepadla. Do 31. 3. vtedy platila vec, že ak chcel odberateľ zmeniť dodávateľa, musel požiadať do 31. 3., aby od nasledujúceho roka mohol zmeniť dodávateľa. Preto hovorím, že to bolo dosť nejasné. Respektíve mohlo dôjsť k omylu v tomto prípade,“ povedal.
Žiadosť viazla na jednom dokumente
O nižšiu, regulovanú cenu, teda rovnakú, akú majú nájomné bytovky, starostka žiadala aj prostredníctvom e-mailu. Podľa Šebestu SPP žiadosť zaregistroval.
„Pre posledné odberné miesto Bytový dom, ktorý bude skolaudovaný do konca mesiaca apríl 2023, žiadame o priznanie z rozšírenej skupiny regulovaných zákazníkov,“ napísala starostka Ondreášová na SPP 13. apríla 2023.
„Pre posúdenie nároku na zaradenie odberného miesta do rozšírenej skupiny zraniteľných odberateľov Vás žiadame o doloženie listu vlastníctva k odbernému miestu. Následne Vašu žiadosť postúpime na spracovanie,“ znela odpoveď energetickej spoločnosti, ktorá prišla nasledujúci deň.
„Obratom sme ju požiadali o doplnenie listu vlastníctva, ktorá je nutným predpokladom pre teda splnenie tejto podmienky o pridelenie tohto typu regulovanej ceny. Avšak teda tento list vlastníctva sme dostali až v januári 2024,“ uviedol Šebesta.
Ondreášová však poprela, že by v roku 2023 dostala výzvu na doplnenie listu vlastníctva. „V podstate máme to zaregistrované a teda ten mail máme k dispozícii, kde sme po žiadosti pani starostky ju vyzvali na doloženie listu vlastníctva,“ podotkol Šebesta. Podľa starostky obce Dolný Vadičov, ak by ju boli by doloženie listu vyzvali skôr, „bol by to najmenší problém“.
V takýchto prípadoch môže pochybenia preveriť nezávislý štátny orgán. „Občania sa môžu obrátiť s podnetom na ÚRSO a náš odbor ochrany spotrebiteľa bude záležitosť riešiť,“ uviedol Úrad pre reguláciu sieťových odvetví.
Dobrá správa
Na ÚRSO sa však už starostka obrátiť musieť nebude. Po tom, ako sa STVR začala o tento problém zaujímať, sa plynárne rozhodli obci pomôcť tým, že spotrebovaný plyn za druhú polovicu roka 2023, keď už v bytoch bývali nájomníci, prepočítajú na regulované ceny.
„Napriek tomu, že sme v tomto prípade nijako nepochybili, prijali sme ako férový dodávateľ obchodné rozhodnutie. Chápeme, že v tom čase vládla mimoriadne náročná situácia pre dodávateľov aj pre odberateľov,“ povedal hovorca SPP Šebesta.
„Dňa 12. mája nám bola doručená z SPP dohoda o urovnaní, kde v predmete dohody stálo, že s prihliadnutím na časté legislatívne zmeny v oblasti regulovaných cien za dodávku energie v rokoch 2022 a 2023 nám vracajú 3 405 eur. Peniaze budú podľa skutočnej spotreby rozpočítané medzi nájomníkov bytového domu,“ uviedla Starostka Ondreášová.
Aj tento prípad z Dolného Vadičova ukazuje, že aj dobre mienené kroky môžu stroskotať na administratívnych detailoch. V tomto prípade na chýbajúcom dokumente. O to dôležitejšie je sledovať si e-maily a dôsledne si ich čítať. Môže to ušetriť nielen čas, ale aj peniaze.