Slovenská pošta ruší desiatky svojich pobočiek. Aby však obyvatelia neprišli o dostupnosť služieb, zavádza novinky – aj mobilnú aplikáciu, ktorá má ušetriť zákazníkom čas.
Ako vysvetlila hovorkyňa pošty Eva Peterová, Slovenská pošta má najhustejšiu pobočkovú sieť v Európe s 1 365 pobočkami. „Kým okolité krajiny si už prešli alebo si prechádzajú transformáciou, ktorej súčasťou je aj optimalizácia pobočkovej siete, my sme ešte len na začiatku,“ uviedla.
Podľa slov Peterovej sú mnohé pobočky málo navštevované, keďže ľudia už nevyužívajú ich služby tak často, ako v minulosti. „Potrebujeme zastabilizovať finančnú situáciu Slovenskej pošty a presunúť peniaze, ktoré dávame na prevádzku, do služieb, o ktoré je záujem,“ vysvetlila hovorkyňa pošty.
O transformácii Slovenskej pošty hovorila v relácii Aktuálne :24 Eva Peterová:
Slovenská pošta ruší celkovo 55 pobočiek. „Z toho 26 v krajských mestách a 29 v okresných, kde je sieť veľmi hustá,“ informovala Peterová. Doplnila, že pobočky sa začnú rušiť už tento rok v auguste.
„Krajské pobočky by mali byť optimalizované do konca tohto roka. S okresnými sa začne tento rok a optimalizácia sa ukončí v roku 2026,“ povedala hovorkyňa.
Pobočky na vidieku sa rušiť nebudú
Rušenie pobočiek sa však nedotkne vidieka. „Tam sa zmenia akurát modely fungovania. Prevádzkovateľom týchto pobočiek už nebude Slovenská pošta, ale náš partner,“ uviedla.
Tento model franšíz bude podľa Peterovej ponúkať všetky služby, ktoré poskytovali aj pobočky prevádzkované Slovenskou poštou.
Podľa hovorkyne sa dostupnosť služieb nijako nezníži. Dostupnosť sa totiž neodvíja od počtu kamenných pobočiek, ale od toho, aké sú silné. „Aké majú otváracie hodiny, koľko je tam priehradiek. Ale aj od toho, koľko máme balíkoboxov a kuriérov a čo mobilná aplikácia ponúka ľuďom,“ vyhlásila.
„Slabé, ale nákladné miesta, sa zrušia, a tie služby presunieme na zostávajúce pobočky, ktoré sa posilnia,“ doplnila Peterová.
Ako vysvetlila hovorkyňa, pobočky v krajských a okresných mestách budú mať dlhšie a zjednotené otváracie hodiny a viac priehradiek.
Pošta bude v stratách ešte niekoľko rokov
Pobočky Slovenskej pošty sa rušia aj z ekonomických dôvodov, ale aj preto, lebo sa doba zmenila. Návštevnosť prevádzok sa znižuje z roka na rok približne o 15 percent a záujem o tradičné listové zásielky sa za posledných pár rokov znížil podľa Peterovej o 80 percent.
Slovenská pošta skončila v minulom roku s 12-miliónovou stratou. Podľa hovorkyne sa aj tento rok očakáva, že ukončí hospodárenie v mínusových číslach.
„K prvému júlu sme zvýšili platy našich zamestnancov a efektivita optimalizácie sa ešte nepreukáže. Zároveň očakávame, že v roku 2028, keď by mala byť transformácia ukončená, už bude hospodáriť so ziskom alebo nebude kumulovať stratu,“ vysvetlila.
