Pribúdajú krádeže zásielok z balíkoboxov. Len v Košiciach ich za posledné obdobie vykradli štrnásť, kým vlani ich bolo desať. Zlodejov zaujali boxy na rušných miestach, ako sú obchodné centrá či parkoviská.
Tam, kde mali mať balíček, bola len prázdna schránka. Viacerých Košičanov čakalo pri výbere zásielky z balíkoboxu nepríjemné prekvapenie.
„Popoludní som si šla balík vyzdvihnúť, no už z diaľky som videla, že niečo s tým balíkoboxom nie je v poriadku. Všetky schránky boli otvorené a zhora boli vytiahnuté káble. Môj balík tam teda nebol,“ opísala svoju skúsenosť jedna z okradnutých, pani Lenka z Košíc.
„Páchateľ prekonal uzamykací systém výdajného boxu a odcudzil osem zásielok od rôznych spoločností, ktoré boli určené na dobierkové vyzdvihnutie,“ vysvetlila hovorkyňa Krajského riaditeľstva Policajného zboru (PZ) v Košiciach Jana Illésová.
Krádežiam z balíkoboxov v Košiciach sa v relácii Aktuálne :24 venovala redaktorka Ľudmila Smetanková:
Pani Lenka ihneď kontaktovala prevádzkovateľa balíkoboxu. Ten ju však odkázal na e-shop.
„Takéto reklamácie vždy uznávame a náhradu škody vyplácame e-shopu, ktorý potom zákazníkovi vyskladní novú zásielku alebo mu vráti platbu,“ uviedol marketingový manažér spoločnosti Packeta Anton Kukučka.
„Poslali mi novú objednávku asi do troch dní. Doplácajú na to nielen zákazníci, ale aj samotné e-shopy,“ skonštatovala pani Lenka.
Výhoda kamenného obchodu
Podľa majiteľa internetového obchodu je týchto prípadov čoraz viac. „Ak sa tento trend bude dlhodobo zhoršovať a kuriérske spoločnosti nespravia nejaké opatrenia, aby zamedzili vykrádaniu balíkoboxov, možno budeme musieť túto službu obmedziť,“ pripustil majiteľ internetového obchodu Stanislav Cuninka.
„My stále odporúčame spotrebiteľom, či je nutné daný tovar kupovať online a či sa nedá nájsť niekde v kamennom obchode, lebo pri nákupe v kamenných predajniach sa nám takéto veci stať nemôžu,“ vyhlásila Petra Vargová Čakovská zo Spoločnosti ochrany spotrebiteľov
Zatiaľ sa nevie, ako zlodeji schránky otvorili. Polícia prípady stále vyšetruje. Páchateľom hrozí dvojročné väzenie.
