Rovnaké balenie, no nižšia gramáž a často vyššia cena. To je aj prípad známej čokolády. Jej výrobca čelí žalobe za to, že na nižšiu hmotnosť výrobku zákazníkov neupozornil. Nemecké centrum na ochranu spotrebiteľov žiada, aby vláda prijala opatrenia. V podobnom prípade už organizácia uspela. Išlo o výrobcu margarínu.
Čokoláda Milka je zhruba o milimeter tenšia, nové balenie obsahuje o desať gramov sladkej pochúťky menej. Podľa nemeckého úradu na ochranu spotrebiteľa je však cena takmer o 50 percent vyššia. Navyše organizácia tvrdí, že zákazník si údaj o novej nižšej gramáži sotva všimne, pretože ho zakrýva kartón. Okrem toho je informácia uvedená malým písmom.
Vláda v Berlíne by podľa úradu mala prijať prísnejšie pravidlá. „Chceme, aby bolo na balení jasne uvedené, že výrobca znížil obsah a o koľko. Rovnako aj koľko vážil produkt predtým. Žiadame, aby po znížení gramáže výrobcovia museli zmenšiť aj balenie,“ uviedol Armin Valet z Centra na ochranu spotrebiteľov v Hamburgu.
Výrobca žalobu pre prebiehajúci súdny spor odmietol komentovať. Argumentuje však, že je to reakcia na zdražovanie.
Znižovaniu gramáže pri potravinových výrobkoch sa v relácii Správy venovala redaktorka Tamara Lištiaková:
„Napríklad cena kakaa je trojnásobne vyššia oproti dlhodobému priemeru v roku 2023 a cena cukru je najvyššia za uplynulých 13 rokov,“ vyhlásila hovorkyňa spoločnosti Mondelēz International Eva Železná.
Nie je to však iba o čokoláde Milka. Výrobcovia v snahe bojovať so zdražovaním zavádzajú takéto nižšie gramáže úplne bežne. Nemecký úrad na ochranu spotrebiteľa na svojom zozname eviduje zhruba tisíc takýchto produktov. No a aj my sme pri rýchlom nákupe našli viacero z nich na regáloch našich obchodov.
„Je to tak a je to trápne. Pretože vám napíšu, že je maslo lacnejšie a každý, kto si zo starších ľudí zabudne okuliare, tak si nevšimne, že to má iba 200 gramov a nie 250,“ povedala nakupujúca.
Znižovanie gramáže je dovolené
Znižovanie gramáže v reakcii na zdražovanie je u nás dovolené. „Je to vždy na výrobcovi, akú gramáž výrobku vyrobí,“ zaznelo v stanovisku riaditeľa Štátnej veterinárnej a potravinovej správy Martina Chudého.
„Pokiaľ je táto informácia pravdivá, to znamená, že hmotnosť zodpovedá skutočnej hmotnosti výrobku, tak by to za nekalú praktiku nemalo byť považované,“ reagovala riaditeľka Slovenskej potravinárskej komory Jana Venhartová.
„V obchode nemáte čas preverovať každý výrobok, každú gramáž a každú cenu. Takže prídete na to až doma. Z tohto hľadiska je potrebné sprísniť legislatívu,“ vyjadrila sa Lucia Wirdzek zo Spoločnosti ochrany spotrebiteľov.
Niektoré krajiny už zakročili. „Napríklad vo Francúzsku už v supermarketoch musia na regál umiestniť upozornenie, že došlo k zníženiu gramáže, podobne je to aj v Maďarsku. Zákony sprísnilo aj Taliansko či Rumunsko,“ informoval Armin Valet z Centra na ochranu spotrebiteľov v Hamburgu.
Ministerstvo hospodárstva tento problém vníma, no zmenu zákonov nechystá. „Sledujeme vývoj diskusie v iných členských štátoch aj na európskej úrovni a sme pripravení zapojiť sa do hľadania riešení,“ píše sa v stanovisku ministerstva hospodárstva SR.
Nemecké centrum na ochranu spotrebiteľa každoročne vyhlasuje anketu o najklamlivejšie balenie. Víťazom za rok 2023 sa stali krekry, ktoré po znížení gramáže zdraželi o 127 percent.
