Black Friday (čierny piatok) prináša príležitosť na výhodné nákupy, a to nielen tovarov, ale aj niektorých služieb. Experti v tejto súvislosti varujú pred cestovateľskými podvodmi. Rastie totiž vlna falošných leteniek, podvodných rezervačných webov a nebezpečných aplikácií. Informovala o tom PR manažérka agentúry Trumpeter Anna Žilková.
Podvodníci sa podľa agentúry zameriavajú na last-minute ponuky. Útočia nielen prostredníctvom mailovej komunikácie, ale aj SMS správami. Rozposielajú falošné informácie o zrušených letoch, pričom ich forma je sofistikovanejšia než kedykoľvek predtým. Útoky tiež naberajú na intenzite.
Black Friday môže byť momentom, keď kupujúci zľavia z ostražitosti a zájazd či dovolenku kúpia s víziou výhodnej ceny impulzívne, v strese, na poslednú chvíľu a bez preverenia e-shopu.
Zrušené lety a ukradnuté karty
Typ podvodu, keď podvodníci rozposielajú informácie o zrušení letov, je európskou novinkou a prípady pribúdajú. V SMS správe či e-maile vyzývajú na prebookovanie letu, odkaz však vedie na falošnú platobnú bránu, čet či zákaznícky servis.
Majiteľ cestovnej kancelárie DAKA David Gavaľa pre Trumpeter priblížil, že ide o metódu phishingu, teda získavania citlivých údajov od obetí týchto podvodov.
Mnohí útočníci si kupujú sponzorované pozície vo vyhľadávačoch a zakladajú klony profilov leteckých spoločností na sociálnych sieťach, zákazníka presmerujú na WhatsApp a vylákajú citlivé údaje. Môžu vám tiež dať pokyn, aby ste si stiahli platobnú aplikáciu na dokončenie transakcie,“ opísal Gavaľa pre agentúru.
Ďalší „letenkový podvod“ spočíva v používaní kradnutých údajov. Podvodníci nakúpia cestovný doklad pomocou odcudzených informácií, pričom následne ich ponúkajú za zvýhodnené ceny cez profesionálne vyzerajúce weby.
Obete síce lístky dostanú, no ak skutočný majiteľ platobných údajov nahlási podvod, letenka sa zruší a peniaze už neuvidia. Peniaze však nemusia byť jediným problémom obete.
„Cestujúci tak môže ostať uviaznutý v cudzine bez možnosti návratu domov. Podozrivé je, že takéto letenky sa ponúkajú jeden alebo dva dni pred odletom, dokonca v ten istý deň, kým si majiteľ karty stihne uvedomiť jej odcudzenie,“ zdôraznil pre Trumpeter David Gavaľa.
