Slováci, ktorí si kúpili dovolenku v krajinách, v ktorých sú nepokoje, majú nárok na storno poplatok. Cestovné kancelárie ich v niektorých prípadoch uhradia v plnej výške. Týka sa to hlavne dovoleniek na Blízkom východe.
Ak sa ľudia boja vycestovať do krajín, v ktorých hrozí vojnový konflikt, môžu zakúpený zájazd stornovať. „S rodinou sme rozmýšľali, že by sme teraz niekedy v tomto období vycestovali do Egypta. Vzhľadom na to, čo sa teraz aktuálne vo svete deje, tak si, bohužiaľ, vôbec netrúfame,“ uviedla Denisa.
„V prípade, že nechcem vycestovať len preto, že mám nejakú svoju obavu, že niečo sa v blízkom čase, keď tam mám byť, môže udiať, v takom prípade môžem od zmluvy odstúpiť, a teda na zájazd nenastúpiť. Ale spravidla s tým bude spojený storno poplatok,“ ozrejmil advokát Milan Antal.
Storno poplatkom za dovolenky sa v Správach :24 venovala redaktorka Anna Mária Ďurková:
„Cestovné kancelárie reagujú tak, že ubezpečujú klientov, že je to zatiaľ v poriadku a budú situáciu sledovať s tým, že keby tam naozaj niečo hrozilo, tak umožnia klientom bezplatné zrušenie destinácie a vrátenie peňazí alebo zmenu,“ priblížila Kristína Várošová z cestovnej kancelárie Enjoy Travel.
Pokiaľ si ľudia zaplatili zájazdy do krajín Blízkeho východu, kde je aktuálne vojnový konflikt, nemusia platiť storno poplatky. Platí to pre dovolenky s termínom v najbližšom období.
„Nie je možné uplatniť napríklad bezplatné storno už v súčasnosti pri zájazdoch, ktoré sa majú uskutočniť až o niekoľko týždňov alebo mesiacov, keďže nie je možné teraz predpokladať, že mimoriadna situácia bude v danom čase naďalej pretrvávať,“ spresnila prezidentka Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a agentúr Ľudmila Masariková.
Na Slovensku sú štyri stupne cestovného odporúčania. Upozorňujú na bezpečnosť cestovania a na zmeny, ktoré ho môžu ovplyvniť.
„Odporúčanie prvého stupňa – varovanie je vydávané pre krajiny so zhoršenou bezpečnostnou situáciou. Odporúčanie druhého stupňa, zvážiť nevyhnutnosť cestovania, je vydávané pre krajiny s nestabilnou situáciou, v ktorých hrozí riziko terorizmu, epidémií alebo sú obmedzené dopravné možnosti,“ skonštatoval hovorca rezortu diplomacie Dávid Pavlík.
Tretí stupeň znamená necestovať do určitých oblastí. V krajine totiž môže nastať ozbrojený konflikt. Štvrtý stupeň, teda odporúčanie opustiť krajinu, predstavuje najvyšší stupeň ohrozenia života.
