Hotelieri žalujú spoločnosť Booking. Od jedného z najväčších portálov s ponukou ubytovania chcú desiatky miliónov eur. Tvrdia, že portál im neumožňoval poskytovať zľavy, ak neboli aj súčasťou ponuky na Bookingu. Prevádzkovateľ portálu sa bráni, hotelom podľa neho nevznikla žiadna škoda.
Do hromadnej žaloby proti spoločnosti Booking sa zapojilo viac ako desaťtisíc hotelov z celej Európy. Pridávajú sa aj prevádzkovatelia zo Slovenska. Reagujú tak na rozhodnutie Európskeho súdneho dvora, ktorý niektoré podmienky spoločnosti označil za porušenie hospodárskej súťaže.
„Hotelier sa mohol rozhodnúť cez vlastnú webovú stránku alebo iné vlastné nástroje ponúkať akciové ceny, prípadne iné ceny alebo balíky služieb, ale bol v tom limitovaný zmluvou,“ vysvetlil prezident Asociácie hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS) Marek Harbuľák.
Požiadavkám hotelov voči portálu sa v Správach venoval redaktor Peter Tarasovič:
Hotely tak nemohli ponúkať služby na svojich stránkach lacnejšie ako na portáli Booking. Tieto praktiky podľa hotelierov obmedzovali ich možnosť slobodne určovať ceny. Od spoločnosti žiadajú kompenzácie. Tie sa môžu vyšplhať až na stovky miliónov eur.
„Dôrazne odmietame tieto obvinenia a budeme brániť našu pozíciu. Sme presvedčení, že tieto nároky sú neopodstatnené. Nemyslíme si, že by hotely v dôsledku týchto doložiek utrpeli akúkoľvek stratu alebo škodu,“ uviedla v stanovisku spoločnosť Booking.
Rokovania neboli úspešné
Doložky si spoločnosť uplatňovala približne dvadsať rokov. Hotelieri tvrdia, že sa s firmou pokúšali o nevýhodných podmienkach rokovať, no neboli úspešní.
Podľa advokáta budú musieť hotelieri na súde preukázať, že im škodu spôsobil prevádzkovateľ portálu Booking.com.
„Ide o zmluvný vzťah dvoch obchodných partnerov, kde síce jedna strana je silnejšia, ale druhá strana nie je spotrebiteľ. Je to iný podnikateľ. Čiže to je prvá otázka. A druhá otázka je samotná výška škody, ktorá v prípade, že zoberieme do úvahy základ toho nároku, bude určite problematická na vyčíslenie. Verím, že majú plán, ktorým si vypočítali tú škodu,“ vysvetlil nezávislý advokát Andrej Maar.
O hromadnej žalobe európskych hotelov bude rozhodovať okresný súd v holandskom Amsterdame.
