Nákupy z čínskych internetových trhovísk po zavedení nového cla mnohí zákazníci na Slovensku obmedzili. Prieskum agentúry 2muse ukázal, že Temu, Shein či AliExpress už ľudia nevnímajú ako také výhodné ako predtým.
Pri nákupoch však podľa odborníkov nejde iba o cenu. Dôležité je sledovať aj to, od koho výrobok kupujeme a kto zaň zodpovedá.
Čínske online trhoviská ako Shein, Temu či AliExpress využívajú Slováci naďalej, ich obľuba však po zavedení trojeurového cla na malé zásielky mierne klesla.
Ako Slováci vnímajú zvýšenie ciel na nákupy z čínskych e-shopov, priblížila v Správach redaktorka STVR Lea Hubová:
„Niekedy nakupujem v e-shopoch, napríklad na Temu, ale odkedy sa zvýšili poplatky, tak už sa to veľmi neoplatí,“ povedala nakupujúca.
„Nie, hlavne pre to clo, ja som si malé zásielky objednával. Keď je niečo väčšie, väčšie balenia, tak neplatí až také veľké clo,“ uviedol nakupujúci.
Pravidelné nákupy z Temu medziročne klesli o 11 percent, pri Shein o osem. AliExpress zaznamenal pokles o jedno percento.
„Zhruba pätina populácie to úplne stopla a zhruba 40 percent je, že nejakým spôsobom nákupy zredukovala,“ ozrejmil vedúci prieskumu 2muse Michal Vyšinský.
Nové pravidlá platia od júla. Pri zásielkach do 150 eur sa po novom platia tri eurá za každú položku. EÚ chce týmto zmenšiť rozdiel medzi európskymi a mimoeurópskymi predajcami.
„Slovenské, európske firmy plnia legislatívu poctivo. Naozaj platia dane, kdežto na ázijských hráčov často bola Európska únia zatiaľ možno krátka,“ zhodnotil predseda Asociácie E-commerce Slovakia Michal Kral.
„Účel je celková momentálna snaha EÚ vytvoriť férovejší trh, aj efektívnejšiu kontrolu bezpečnosti a dodržiavania pravidiel,“ vysvetlila advokátka Asociácie E-commerce Slovakia Eva Schin.
Nejde len o cenu
Ľudia pritom online nákupy stále uprednostňujú. Pri nákupe z ázijských trhovísk však nejde len o cenu. Rizikom môže byť kvalita a bezpečnosť tovaru, ale aj problém s reklamáciou či vrátením.
„Veľakrát potom môže byť riziko aj s kvalitou produktu, prípadne s vrátením. Veľa spotrebiteľov sa nám vyjadrilo, že mali nejaké komplikácie pri nákupe v Ázii,“ skonštatoval Kral.
Čínske platformy sa pritom už novým podmienkam prispôsobujú. V súčasnosti masívne budujú sklady priamo v Európe. Prieskum podľa asociácie tiež ukázal, že keď ľudia poznajú nástrahy nákupov z čínskych trhovísk, nakupujú tam menej a sú voči takýmto ponukám kritickejší.
