Na Slovensku sa šíri vlna podvodných telefonátov zo zahraničia. Útočníci chcú získať peniaze alebo osobné údaje. Podvedení môžu prísť o tisíce eur. Polícia, operátori aj samosprávy nabádajú ľudí k opatrnosti.
Ide o takzvaný spoofing, čiže o volanie cez internetovú bránu, ktorá je len prekrytá existujúcim telefónnym číslom.
„Číslo, ktoré vy vidíte na telefóne, nie je to skutočné číslo, ktoré vám volá. Blokujeme takéto spoofingové volania, ktoré pochádzajú práve z našej siete alebo pochádzajú zo siete toho druhého operátora,“ uviedol technologický riaditeľ spoločnosti O2 Slavomír Pšenák.
„Systém ochrany proti kybernetickým hrozbám máme nastavený, ale zároveň je tam dôležitý druhý prvok, a to je celkové povedomie zákazníkov o tom, ako majú postupovať,“ upozornila riaditeľka vonkajších vzťahov spoločnosti Slovak Telekom Miroslava Remenárová.
„Keď vidím, že tam je zahraničné číslo, tak to nezdvihnem. Ale už sa mi stalo, že som to zdvihla a okamžite sa mi tam nahodil robot, odkazovač, ponúkal mi prácu,“ opísala jedna z oslovených Bratislavčaniek.
Automat, ktorý vám volá, ďalej žiada, aby si človek číslo dal do svojich kontaktov na komunikačnú platformu WhatsApp alebo Telegram. Po pridaní útočníka do WhatsAppu dostane obeť ponuku práce. Dokonca za ňu spočiatku môže získať aj peniaze.
Reportáž o podvodných telefonátoch zo zahraničia do Správ pripravila redaktorka Natália Krížová:
„Po asi dvadsiatich až tridsiatich eurách, ktoré vám pípnu na účet, vám povedia, že OK, job je vybavený a teraz poďte s nami investovať do kryptomien alebo do niečoho podobného,“ povedal špecialista na digitálnu bezpečnosť spoločnosti Eset Ondrej Kubovič.
Expert dodáva, že celé ponuky sú vymyslené a ľudia prídu o všetko, čo investujú. Druhou možnosťou je, že podvodník požiada obeť, aby si nainštalovala aplikáciu na vzdialené ovládanie telefónu. „V tom prípade on získa prístup k vašim fotografiám, správam, k vášmu internetovému bankovníctvu,“ zdôraznil Pšenák.
Pozor na citlivé údaje v telefónoch
Kým voči útokom prostredníctvom slovenských sietí vedia operátori bojovať, voči telefonátom zo zahraničia zasiahnuť nemôžu. Bolo by to možné iba v prípade zmeny legislatívy na európskej úrovni.
„Bez systémových zmien a štandardov a bez koordinácie na národnej a medzinárodnej úrovni nie je možné veľa urobiť,“ potvrdila vedúca oddelenia komunikácie Orange Slovensko Alexandra Piskunová.
„Polícia SR spolu s našimi operátormi je pripravená. Ak sú nahlásené podozrivé čísla, tie v spolupráci s operátormi následne aj blokujeme,“ povedal minister vnútra SR Matúš Šutaj Eštok (Hlas-SD).
Polícia aj operátori považujú za najdôležitejšie, aby ľudia nedávali prístup k ovládaniu svojho telefónu alebo k citlivým údajom cudzím ľuďom.
