Zameniť eurá na inú menu v bankách, v ktorých ľudia nemajú založený účet, môže byť problém. Niektoré banky túto službu poskytujú výlučne svojim klientom. Podľa ministerstva financií na to majú právo.
Ak sa niekto chystá do zahraničia a chce si v banke zameniť peniaze, môže naraziť na problém. Dôchodkyňa Iveta navštívila niekoľko pobočiek bánk, kým sa jej podarilo zameniť eurá na české koruny.
„Rad radom som prešla banky, kúpiť sa dá len v prípade, že ste klientom uvedenej banky. Som ako dôchodca povinná mať účet v niektorých z našich bánk, prečo?“ pýta sa.
Zámene peňazí sa v Správach venovala redaktorka Annamária Ďurková:
Banky si podmienky určujú
To, či banka zamení peniaze iba svojim klientom, si určuje sama. „Zmenárenské služby poskytujeme klientom aj neklientom banky, a to v menách česká koruna, švajčiarsky frank, americký dolár, britská libra aj maďarský forint. Poplatok je pre klientov aj neklientov banky rovnaký,“ uvádza hovorkyňa ČSOB Zuzana Fečová.
„Tatra banka poskytuje službu výmeny cudzej meny prostredníctvom bežného účtu. Z tohto dôvodu môžu túto službu využívať klienti banky, keďže je priamo naviazaná na vedenie účtu,“ píše v stanovisku hovorkyňa Tatra banky Simona Miklošovičová.
„VÚB banka poskytuje túto službu aj pre klientov, aj neklientov banky. Dôležité je, aby sa vopred informovali na pobočke, či je k dispozícii ich požadovaná mena v požadovanej výške,“ vysvetľuje hovorca VÚB Dominik Miša.
„Zmenárenské služby sú benefitom pre klientov Slovenskej sporiteľne,“ uvádza hovorkyňa Slovenskej sporiteľne Marta Cesnaková.
„Výmenu hotovosti za hotovosť poskytujeme všetkým klientom a neklientom, a to bez poplatku. Ak už hovoríme o operáciách s účtom v cudzej mene, napríklad, ak donesiete doláre a chcete ich mať pripísané na účet v eurách, takéto operácie poskytujeme len klientom,“ dodáva hovorkyňa UniCredit Bank Zuzana Ďuďáková.
Ak sa banky rozhodnú poskytnúť kúpu cudzej meny iba svojim klientom, žiadny zákon tým neporušujú. „V tomto prípade platí, že ide vyslovene o obchodnú aktivitu. Banky si môžu nastaviť podmienky a taktiež aj iné náležitosti, ako chcú. Ďalšia dôležitá vec je, že ide čisto o komerčný vzťah medzi bankou a jej klientom,“ objasňuje hovorca Ministerstva financií SR Pavol Kirinovič.
Banky odporúčajú ľuďom, ktorí si potrebujú zameniť eurá na cudziu menu, aby si vopred overili jej dostupnosť v danej pobočke telefonicky.
