Revízori v košickej MHD sú po novom vybavení telovými kamerami. Dopravný podnik chce takto zvýšiť bezpečnosť cestujúcich aj zamestnancov. Očakáva, že klesnúť by mal aj počet sťažností na prácu kontrolórov.
Kamera bude umiestnená na viditeľnom mieste na odeve prepravných kontrolórov. Zaznamenávať video a zvuk bude len počas prepravnej kontroly.
„V prvom rade je to vyššia bezpečnosť, menej konfliktov, či už fyzických alebo verbálnych. Samozrejme, počítame, že bude aj menej sťažností na výkon prepravnej kontroly zo strany revízora,“ uviedol generálny riaditeľ Dopravného podniku mesta Košice Roman Danko.
Dopravný podnik denne rieši priemerne tri sťažnosti na prácu revízorov. Často ide o tvrdenie proti tvrdeniu.
„Typický príklad je, že cestujúca napíše sťažnosť, že si nestihla štiknúť lístok, keďže revízori pred ňou vypli označovače. Revízor do hlásenia napíše, že pani sedela a nemala záujem si nič štikať. Je niekedy naozaj ťažké rozhodnúť, na základe tvrdenia proti tvrdeniu, aká je pravda,“ skonštatoval Danko.
Telovým kamerám v košickej MHD sa v Správach z regiónov venoval redaktor Ondrej Behún:
Dobré skúsenosti s využívaním telových kamier majú aj v Bratislave. Tam ich používajú od konca augusta.
„Telové kamery nám už pomohli preveriť sťažnosti cestujúcich súvisiace s udelením pokuty, prípadne správnosti postupov revízorov. Zároveň telové kamery sú veľmi užitočným nástrojom pri riešení rôznych konfliktných situácií,“ reagoval hovorca Dopravného podniku Bratislava Jozef Vozár.
„Je pravdepodobné, že telové kamery minimalizujú tieto incidenty, pretože potenciálny páchateľ bude vidieť, že jeho čin bude zaznamenaný. Samozrejme, nezruší to úplne agresivitu, ale môže to výrazným spôsobom pomôcť,“ dodal dopravný analytik Tomáš Burger.
