Na hlavný obsah

Luxusný taliansky hotel odmietol hosťke poskytnúť vodu z kohútika. Obrátila sa na súd a prehrala

Súd odmietol uznať klientke päťhviezdičkového hotela odškodnenie.

hotel v Taliansku
Ilustračná snímka. Foto: Unsplash

Hotely v Taliansku nemajú povinnosť podávať vodu z kohútika svojim hosťom. Uviedli to tento týždeň talianske médiá. Poukazujú na nedávny rozsudok talianskeho najvyššieho súdu, ktorý rozhodoval o žalobe podanej na luxusný hotel v Alpách. Najvyšší súd tiež odmietol uznať klientke päťhviezdičkového hotela odškodnenie.

Na talianske súdy sa obrátila nespokojná klientka, ktorá v hoteli Sassongher v alpskom letovisku Corvara strávila posledné dni roku 2019 a začiatok roka 2020. Klientka si v hoteli zaplatila polpenziu, ktorá však neobsahovala nápoje. Za niekoľkodňový pobyt zaplatila podľa svojho tvrdenia približne šesťtisíc eur.

Žene sa však nepáčilo, že jej personál odmietol poskytnúť vodu z kohútika, hoci o to žiadala a bola ochotná za ňu zaplatiť. Preto sa obrátila na talianske súdy, ktoré však jej žalobu zamietli. Urobil tak aj taliansky najvyšší súd. Potvrdil tým názor nižších inštancií, podľa ktorých v Taliansku neexistuje žiadna zákonná povinnosť pre hotely ponúkať vodu z kohútika svojim hosťom.

Rozhodnutie hotela nepodávať vodu z kohútika vysvetlil advokát hotela Silvio Belardi denníku Corriere della Sera snahou predísť problémom, ktoré by sa mohli vyskytnúť po konzumácii tejto tekutiny.

Žena sa domáhala odškodnenia vo výške 2 700 eur, čo najvyšší súd odmietol. Podľa neho sa nepodarilo preukázať, že hotel svojím počínaním porušil zmluvné podmienky pobytu. Naopak, žena musí hotelu zaplatiť celkovo 3 200 eur za právne náklady a pokutu za podanie žaloby v zlej viere.

Moje odložené články

    Viac

    Najčítanejšie

    Nové v rubrike Svet