Zásielky, ktoré si zákazník nestihne vyzdvihnúť z BalíkoBoxu, presunie Slovenská pošta automaticky na najbližšiu kamennú prevádzku. Na prevzatie balíka tak má adresát odbernú lehotu spolu až desať kalendárnych dní, upozornila v utorok (11. 8.) hovorkyňa pošty Eva Peterová.
Zásielky uložené v samoobslužných zariadeniach majú spravidla krátku odbernú lehotu. Ak ju zákazník nestihne, môže sa stať, že balík poputuje späť k odosielateľovi.
„Pri doručovaní nie je dôležité len to, ako rýchlo sa balík dostane k zákazníkovi, ale aj to, čo sa s ním stane, keď ho zákazník nemôže okamžite prevziať,“ upozornila Peterová.
Pohodlie a istota
BalíkoBox ponúka pohodlie nonstop vyzdvihnutia a kamenná pošta istotu, že o zásielku nepríde ani v prípade, keď si ju nestíha vyzdvihnúť z boxu. „Veríme, že práve počas dovolenkového obdobia tento komfort ľudia ocenia – balík sa prispôsobí ich plánom, nie naopak,“ dodala.
BalíkoBoxy Slovenskej pošty a partnerské AlzaBoxy možno využívať nielen na vyzdvihovanie objednávok z e-shopov, ale aj na odosielanie zásielok či vrátenie tovaru.
Prostredníctvom služby ePodací hárok si zákazník pripraví zásielku a zaplatí za ňu online v telefóne alebo počítači a následne ju jednoducho vloží do samoobslužného zariadenia alebo odovzdá na ktorejkoľvek pošte bez zdržania – na mieste určenom pre online zaplatené zásielky.
