Druhá vlna energopomoci od začiatku mesiaca prichádza do poštových schránok. V mnohých pobočkách pošty sa začali tvoriť rady. Na jednej pošte v Banskej Bystrici dokonca energopoukážky nepreplatili, pretože sa im minula hotovosť.
Slovenská pošta hovorí o výnimočnej situácii. Upozorňuje ľudí, aby radšej prišli v menej frekventovanom čase. Na vyzdvihnutie peňazí majú ľudia 45 dní.
Prevádzka v Banskej Bystrici hotovosť do pár hodín obnovila. Ľudia však čakali v rade aj neskôr, a to aj na ďalších pobočkách. Nami oslovení obyvatelia s vyplácaním energopoukážok zatiaľ problém nemali.
Druhej vlne energopomoci sa v Správach venovala redaktorka STVR Lea Hubová:
Podľa hovorkyne Slovenskej pošty si ľudia môžu nechať vyplatiť energošeky na ktorejkoľvek pobočke pošty. Tá však disponuje len obmedzenou hotovosťou. Práve veľký nápor ľudí preto podľa hovorkyne spôsobil krátkodobý výpadok.
„Klientov ubezpečujeme, že išlo o výnimočné a krátkodobé obmedzenie spôsobené enormným popoludňajším náporom. Naše pobočky sú na vyplácanie energopomoci pripravené,“ uviedla v stanovisku hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.
Slovenská pošta odporúča, aby ľudia navštevovali pobočky mimo špičky, ideálne ráno. Využiť môžu aj mobilnú aplikáciu.
„Na pobočkách s vyvolávacím systémom je tiež možné prostredníctvom mobilnej aplikácie sledovať počet práve čakajúcich klientov či vybrať si poradové číslo už cestou na poštu,“ informovala Peterová.
Nestihli ste si dať vyplatiť šek?
Hoci energopoukážky mali prísť už v apríli, pre prehodnocovanie nárokov na ministerstve hospodárstva sa ich doručenie posunulo na koniec mája. Informácie o nároku na energopomoc boli dostupné na webovej stránke. Tá ich však aktuálne neposkytuje.
Rezort pripomína, že ak si domácnosti energošek v minulosti nestihli nechať vyplatiť, môžu o to ešte požiadať. „A to prostredníctvom klientských pracovísk pre adresnú energopomoc na príslušných okresných úradoch,“ doplnila hovorkyňa Ministerstva hospodárstva Mária Pavlusík.
Aktuálne distribuované energopoukážky pokrývajú päťmesačné obdobie, preto podľa ministerstva môžu mať vyššiu hodnotu než v prvom kole.
